Se i tuoi sticker di Stiko non compaiono su WhatsApp, verifica che il pacchetto sia salvato, esportalo di nuovo e completa la conferma in WhatsApp. Poi cercalo nel pannello degli sticker di una chat. Se WhatsApp mostra un errore, leggi il messaggio prima di modificare il pacchetto o ripetere l'operazione.
In questa guida
Ci sono tre passaggi distinti: creare lo sticker, salvare il pacchetto in Stiko e aggiungerlo a WhatsApp. Sapere in quale si ferma il processo permette di risolvere il problema senza ricominciare da capo con tutti i tuoi screenshot o video.
Individua il passaggio in cui manca il pacchetto
| Sintomo | Primo controllo | Passaggio successivo |
|---|---|---|
| Non trovi il pacchetto in Stiko | La creazione potrebbe essere rimasta in bozza | Apri il progetto e finisci di salvare il pacchetto |
| Il pacchetto è in Stiko, ma WhatsApp non si apre | Controlla l'installazione e la versione di WhatsApp | Apri WhatsApp e riprova dal pacchetto |
| WhatsApp si apre, ma il pacchetto non compare | Verifica se è mancata la conferma dell'aggiunta | Ripeti l'esportazione e completa la conferma |
| Il pacchetto compare, ma uno sticker non si muove | Controlla se il risultato di Stiko è statico o animato | Torna al video originale e alla funzione per gli animati |
Come ripetere l'esportazione da Stiko
- Apri la libreria di Stiko. Cerca il pacchetto che stavi preparando.
- Controlla il contenuto. Verifica che ci siano i pezzi previsti e che quelli animati si muovano nell'anteprima.
- Avvia l'esportazione su WhatsApp. Aspetta che si apra l'app di destinazione o che compaia il risultato dell'operazione.
- Accetta l'aggiunta del pacchetto. Aprire WhatsApp non conferma da solo che il pacchetto sia stato aggiunto.
- Apri una chat e il suo pannello degli sticker. Cerca l'icona del pacchetto tra le raccolte disponibili.
Se usi più di un'installazione o variante di WhatsApp, controlla in quale è finita l'esportazione. I passaggi di questa guida si riferiscono alla destinazione aperta da Stiko; non presuppongono la compatibilità con qualsiasi variante di app di messaggistica.
Se WhatsApp non si apre, prova ad aprirlo direttamente e verifica che funzioni. Aggiorna Stiko e WhatsApp dai rispettivi store e torna al pacchetto per riprovare. Se compare un messaggio di errore, annota il testo: aiuta a distinguere un problema di formato da uno di apertura dell'app.
Cosa controllare se WhatsApp rifiuta il pacchetto
WhatsApp stabilisce requisiti per i pacchetti di terze parti: da 3 a 30 sticker per pacchetto e separazione tra sticker statici e animati. Puoi verificarli nella documentazione ufficiale di WhatsApp. Sono requisiti di formato, non una diagnosi automatica di qualsiasi errore.
Stiko prepara l'esportazione dall'app. Se compare un avviso sul numero di pezzi o sul tipo di pacchetto, seguilo e controlla il contenuto. Non cambiare le estensioni dei file a mano: rinominare un'immagine o un video non ne converte il formato.
Quando il problema riguarda un pacchetto animato, inizia con un clip breve e verifica che lo sticker sia stato creato correttamente in Stiko. La guida da video a sticker animato spiega come preparare il segmento.
Il pacchetto compare, ma il risultato non è quello previsto
Lo sticker è sfocato
Apri lo screenshot originale. Se il disegno appare già piccolo o sfocato lì, il ritaglio automatico non può recuperare dettagli. Fai uno screenshot più nitido e ricrea quel pezzo; non serve rifare quelli che si vedono già bene.
Lo sticker include un nome o un pulsante
Torna alla revisione dei ritagli e regola i limiti per escludere l'interfaccia. Se un avatar è stato selezionato come un altro pezzo, eliminalo. In come ritagliare più sticker trovi esempi di queste correzioni.
Lo sticker animato è rimasto fermo
Controlla che l'origine fosse un video e di aver usato la funzione per gli animati. Uno screenshot conserva un solo istante. Se l'anteprima di Stiko è già ferma, controlla la creazione prima di ripetere l'esportazione.
Quali dati inviare se il problema persiste
Contatta l'assistenza di Stiko indicando il modello del telefono, la versione del sistema, le versioni di Stiko e WhatsApp, se il pacchetto è statico o animato e il passaggio in cui si blocca. Aggiungi il testo dell'errore, se compare.
È utile anche indicare se succede con tutti i pacchetti o solo con uno. Non serve condividere conversazioni personali: una descrizione del processo e del messaggio di solito basta per iniziare.
Domande sui pacchetti che non compaiono
Devo eliminare Stiko e ricominciare da zero?
Inizia controllando il pacchetto e ripetendo l'esportazione. Disinstallare Stiko o cancellarne i dati può eliminare la libreria locale; non è il primo passo per risolvere un problema nell'aggiunta di un pacchetto.
Avere lo sticker nella galleria significa che è già su WhatsApp?
No. La galleria conserva immagini o video. Per usare il contenuto come sticker devi crearlo e aggiungerlo a WhatsApp. Se parti da TikTok, segui la guida da TikTok a WhatsApp.
Crea ed esporta i tuoi pacchetti con Stiko
Trasforma screenshot o video in sticker e aggiungi il pacchetto a WhatsApp dall'app.